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服务区域

SCAN 接受会员入会的地理区域。服务区域也是您接受常规（非紧急）医疗服务的地方。您必须居住在服务区域，才能成为 SCAN 会员或保持 SCAN 会员身份。

特殊投保时期

会员可以更改健康/药物计划或恢复至 Original Medicare 计划。在以下情况下，您可能有资格在特殊时期参与投保：您搬离服务区域，您获得处方药费用的“额外补助”，您搬进养老院，或者我们违反了与您签订的合同。

特殊需求计划

一种特殊的 Medicare Advantage 计划，可以为特定人群提供更有针对性的医疗保健服务，例如同时享有 Medicare 和 Medi-Cal (Medicaid)的人群、居住在养老院的人群或某些慢性病患者。SCAN 有几项特殊需求计划，包括 SCAN Balance 计划（面向糖尿病患者）、Heart First 计划（面向心脏病患者）和 Connections 计划（面向同时享有 Medi-Cal 和 Medicare 的人群）。

专家

为特定疾病或某些身体部位提供医疗保健服务的医生。例如，肿瘤科医生（负责癌症患者的保健），心脏病专家（负责心脏的保健）和骨科医生（负责骨骼的保健）。