Hỏi Dịch vụ thành viên

Câu hỏi: Chồng tôi đã đi khám bác sĩ chuyên khoa và bác sĩ đã tiêm cho chồng tôi. Chúng tôi nghĩ đó là quyền lợi của mình, nhưng lại nhận được hóa đơn từ vị bác sĩ đó. Đây có phải là một sai sót hay không?

Câu trả lời: Bạn đã đúng khi kiểm tra kỹ trước khi thanh toán. Bạn có thể nhận được hóa đơn trực tiếp từ nhà cung cấp nếu không thanh toán khoản đồng thanh toán ở thời điểm thăm khám. Ngoài ra, hãy nhớ xuất trình thẻ ID thành viên SCAN bất cứ khi nào bạn gặp bác sĩ lần đầu tiên hoặc được chăm sóc ở một nơi nào đó không phải là phòng khám bác sĩ thông thường của bạn, chẳng hạn như trung tâm chăm sóc khẩn cấp hoặc phòng cấp cứu hoặc cơ sở bên ngoài khu vực cung cấp dịch vụ của bạn.

Nếu bạn nhận được hóa đơn từ bác sĩ, vui lòng gọi ngay cho bộ phận Dịch vụ thành viên.