Đến năm 2040, 20 phần trăm trên tổng dân số Hoa Kỳ sẽ từ 65 tuổi trở lên—tức là hơn 81 triệu người. Sự bùng nổ dân số này chắc chắn sẽ tác động đến các cộng đồng và gia đình, đồng thời làm thay đổi cách các doanh nghiệp vận hành và cung cấp dịch vụ. Điều này đặt ra một thách thức riêng trong việc hiểu được nhu cầu, kinh nghiệm và quan điểm của người lớn tuổi.

Để ứng phó với những thách thức này, SCAN đã phát triển một hội thảo tương tác về sự nhạy cảm của người cao tuổi có tên là Trading Ages^®hơn mười năm trước. Những người tham gia chương trình được trực tiếp “trải nghiệm” các vấn đề khác nhau liên quan đến tuổi ảnh hưởng đến nhiều người lớn tuổi: giảm thị lực và thính giác, mất sự khéo léo và hơn thế nữa. Được trình bày trong bối cảnh của một buổi giáo dục lớn hơn, những người tham gia hiểu rõ hơn về các khía cạnh xã hội, thể chất và cảm xúc của sự lão hóa. 

Nhưng gần đây, chúng tôi đã đưa chương trình này đi xa hơn nữa và bằng cách sử dụng thực tế ảo, chúng tôi đã thay đổi trải nghiệm của Trading Ages từ tương tác sang nhập vai.

Thông qua việc sử dụng công nghệ, chúng tôi có thể mang trải nghiệm lão hóa vào cuộc sống một cách chân thực hơn bao giờ hết. Đó là một công cụ quan trọng trong việc thúc đẩy sự đồng cảm và hiểu biết nhiều hơn, cho dù giữa các thành viên trong gia đình và người chăm sóc hay những người ở vị trí thực hiện sự thay đổi.

Mục tiêu của chúng tôi là trang bị cho người khác kiến thức, kỹ năng và hiểu biết cần thiết để phục vụ nhu cầu của dân số ngày càng tăng này bằng sự sáng tạo và lòng trắc ẩn. Cái nhìn sâu sắc đi kèm với sự đổi mới.