Protección contra el fraude: Siete maneras de arruinarle el día a un estafador

Si su única experiencia con las estafas es la de leer o escuchar experiencias de otras personas, puede que se pregunte cómo es posible que puedan engañar a alguien con tanta facilidad. Seguramente, no daríamos nuestros números de Seguro social ni entregaríamos los datos de nuestra cuenta bancaria a un desconocido. Por supuesto, las casi 70,000 personas a quienes estafaron por un total de $1300 millones en 2022 probablemente también pensaron eso.

Aquí le mostramos cómo puede asegurarse de que no será la próxima víctima:

1. Nunca facilite sus datos personales a alguien que no conozca. Las empresas legítimas, como Medicare, el servicio de rentas internas (IRS, Internal Revenue Service) y su banco, nunca le llamarán por teléfono ni le enviarán un correo electrónico para solicitarle este tipo de información.
2. Sepa cómo detectar un correo electrónico sospechoso. Los correos electrónicos fraudulentos suelen enviarse desde una dirección de correo electrónico que no coincide con el nombre de la empresa o proceden de un dominio público, por ejemplo “@gmail.com”. Y, si hay faltas de ortografía y enlaces que van a otro sitio que no sea la empresa relacionada, desconfíe.
3. Consulte los resúmenes mensuales de SCAN tan pronto como los reciba. Si aparece un servicio o producto que usted no reconoce en su Explicación de Beneficios, comuníquese de inmediato con Servicios para Miembros de SCAN.
4. Dedique tiempo a investigar y a comentar las decisiones antes de tomarlas con personas de su confianza. Los estafadores suelen ejercer presión para que actúe de inmediato, “antes de que sea demasiado tarde”. Saben que cuanto más tiempo tenga uno para pensar las cosas y con cuanta más gente hable, más probabilidades hay de que le descubran.
5. Si recibe una llamada, un correo electrónico o un mensaje de texto solicitándole que pague una deuda médica distinta del copago, compruebe si existe documentación al respecto. Si no la hay, podría tratarse de una estafa.
6. Active la autenticación multifactor en sus cuentas en línea. Esto añade seguridad adicional para que los estafadores no puedan entrar en sus cuentas aunque tengan sus contraseñas y nombres de usuario.
7. Si cree que es víctima de un fraude, ¡denúncielo!’ No hay que avergonzarse de ser engañado por un estafador profesional que es muy bueno consiguiendo que la gente haga cosas que nunca pensó que haría. Una cosa es segura: No denunciarlo solo ayudará a los estafadores y les permitirá seguir aprovechándose de los demás.

¿Alguna vez le estafaron o se encontró con algo sospechoso? Denúncielo a uno de estos lugares:

• ReportFraud.ftc.gov
• Línea directa contra el fraude del Comité Especial sobre Envejecimiento del Senado de EE. UU.: 1-855-303-9470

Para denunciar sospechas de fraude, malversación y abuso (FWA, fraud, waste and abuse) relacionadas con SCAN Health Plan, puede comunicarse con SCAN de una de estas maneras:

• Línea de comunicación de SCAN en EthicsPoint: 1-877-863-3362 o visite www.ethicspoint.com
• Correo electrónico: FraudWaste&AbuseProg@scanhealthplan.com
• En Internet: Formulario para informar fraude, malgasto y abuso