Consulte a Servicios para Miembros
No necesita llamar para ponerse en contacto con Servicios para Miembros de SCAN. Conozca otras formas convenientes de comunicarse con nosotros en esta sección.
P.: Además de la consulta telefónica, ¿hay alguna forma distinta de comunicarme con Servicios para Miembros?
R.: Si lo que necesita no es urgente, otra forma de comunicarse con Servicios para Miembros es a través del envío de un mensaje seguro.
Es fácil. En primer lugar, inicie sesión en su cuenta en línea de SCAN. (Si todavía no tiene una cuenta, regístrese en scanhealthplan.com/register). Una vez que se haya registrado, puede enviar un mensaje seguro directamente a Servicios para Miembros. Si lo necesita, también puede adjuntar documentos. Servicios para Miembros puede además responder los mensajes mediante su cuenta en línea.
El mejor horario para llamar
Si necesita hablar con nosotros y su llamada no es urgente, llame a Servicios para Miembros más adelante en la semana y después de las 3 p. m. El horario de atención es hasta las 8 p. m. y está disponible los siete días a la semana, hasta el 31 de marzo. Del 1 de abril al 30 de septiembre, el horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m.
