Beneficio de viaje de SCAN

Puede disfrutar de sus viajes sabiendo que cuenta con la cobertura de SCAN en caso de que tenga una emergencia médica o una necesidad de atención urgente.

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Algunos planes de SCAN cubren la atención de emergencia y urgente en cualquier parte del mundo.

Esperamos que se mantenga saludable dondequiera que viaje. Pero es bueno saber que, si necesita atención urgente o de emergencia, está cubierto.

Si tiene una emergencia médica o necesita atención urgente y no puede esperar hasta que regrese a casa, vaya al centro médico más cercano. Dependiendo de si se encuentra en los EE. UU.* o fuera del país, es posible que se le pida que pague el costo total de la atención. De ser así, siga estos pasos:

  1. Guarde todos sus recibos médicos y llene el formulario de reclamación correspondiente. Esta página tiene más información junto con los formularios de reclamación. Utilizará:
        - El Formulario de reclamación de servicios médicos por la atención recibida en los EE. UU.
        - El Formulario de reembolso de proveedor extranjero por los servicios de salud prestados fuera de los EE. UU.
  2. Envíe el formulario completado, los recibos y cualquier información relacionada a SCAN por correo electrónico, fax o correo postal.
  3. SCAN le reembolsará las tarifas de Original Medicare, menos los copagos, y usted será responsable de los costos restantes.

* Si se encuentra dentro de los EE. UU.: Muestre su tarjeta de ID de miembro de SCAN. Algunos centros aceptarán su copago de SCAN (si tiene uno). De lo contrario, guarde sus recibos y siga los pasos anteriores.

Contacto

Encuentre formularios de reclamación y más detalles en esta página.

Llame a Servicios para Miembros de SCAN si tiene alguna pregunta: 1-855-827-7226

Preguntas frecuentes sobre los beneficios para viajes

P: Paso parte del año fuera de casa. ¿Tengo cobertura cuando visito a un médico mientras estoy fuera?

Solo la atención de urgencia o emergencia tiene cobertura cuando está fuera de casa, incluso si tiene un "segundo hogar" en otra área de servicio de SCAN. La atención de rutina y preventiva debe ser a través de su médico de atención primaria y grupo médico.

P: Si tengo que pagar por la atención, ¿se me reembolsará el monto total que pagué?

Depende. SCAN le reembolsará las tarifas de Original Medicare, menos los copagos. Usted debe pagar los costos restantes.

Por ejemplo:

  • Si la factura de su sala de emergencias internacional es de $1,000.
  • Y la tarifa de Original Medicare para esos servicios es de $800.
  • Y su copago de la sala de emergencias con SCAN es de $100.
  • SCAN pagaría $700.

P: ¿Qué pasa si necesito transporte de regreso a los EE. UU.? ¿Está cubierto?

No. El transporte de regreso a los Estados Unidos desde otro país no está cubierto.

P: ¿Necesito comprar un seguro de viaje?

El seguro de viaje puede ser una buena idea, especialmente si viaja fuera del país. Busque una póliza de viaje médico que cubra los costos más allá de lo que está incluido en su plan de SCAN. Este tipo de póliza puede evitar que tenga que pagar gastos médicos adicionales por servicios que el plan de SCAN no cubre

. Algunos seguros de viaje cubren servicios no médicos, como pérdida de equipaje, retrasos en el viaje o cancelaciones de viaje, así que revise detenidamente sus opciones para asegurarse de que está recibiendo la cobertura que necesita.

P: ¿Puedo usar alguno de mis beneficios adicionales a través de SCAN mientras estoy en otro estado?

Ya sea que se encuentre en una ciudad cercana o en el otro extremo del país, tendrá disponibles muchos beneficios de SCAN mientras esté en los Estados Unidos.

Úselos incluso cuando esté viajando:

  • Beneficio de artículos de venta libre (OTC): use la tarjeta de OTC de SCAN en más de 7,000 tiendas CVS Pharmacy en todo el país.
  • Beneficio para gimnasios: use su membresía One Pass en persona en gimnasios de todo el país o en línea desde cualquier lugar.
  • Resurtido de medicamentos con receta: simplemente vaya a otro local de la cadena de farmacias que usa en casa.
  • Emergencia dental: comuníquese con Delta Dental para obtener información sobre qué hacer si necesita atención dental de emergencia.
  • Anteojos de repuesto: comuníquese con EyeMed si ha perdido o roto sus anteojos recetados.
  • Beneficio de telesalud: reúnase con un médico o personal de enfermería por teléfono o mediante una visita virtual. Esta es una buena opción si cree que puede necesitar atención de urgencia.
  • Línea de asesoramiento del personal de enfermería: llame las 24 horas del día, los 7 días de la semana si tiene preguntas sobre cosas como los efectos secundarios de los medicamentos o los nuevos síntomas que pueda tener. Personal de enfermería registrado puede darle sugerencias de cuidado personal o aconsejarle sobre los próximos pasos.

P: ¿Puedo usar cualquiera de mis beneficios adicionales a través de SCAN mientras viajo fuera de los EE. UU.?

Un beneficio adicional disponible para usted cuando viaja es su membresía de gimnasio One Pass. Existe una amplia variedad de clases en línea que puede tomar dondequiera que viaje, solo necesita acceso a Internet. 

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