4 consejos para una relación saludable con su médico de atención primaria
Cuando la Dra. Miki Crane, médica de atención primaria de SCAN, atiende a un paciente nuevo, le dice: “Esta es una cita a ciegas. Es una oportunidad para que nos conozcamos y descubramos si podemos trabajar juntos.”
La Dra. Crane hace referencia al tipo de primer encuentro entre un médico y un paciente que puede conducir a una colaboración duradera y satisfactoria centrada en su salud y felicidad. Y, al igual que las mejores colaboraciones, una relación exitosa con su médico, una en la que obtenga la mejor atención para usted, no sucede por sí sola. Una relación saludable entre médico y paciente requiere confianza, honestidad y comunicación abierta. A continuación se presentan cuatro consejos de dos médicos de SCAN sobre cómo tener una relación saludable con su médico.
Consejo n.º 1 sobre cómo tener una relación saludable con su médico: sea abierto y honesto con su médico de atención primaria y espere lo mismo de él.
“Debe poder confiar en que su médico de atención primaria tiene en cuenta lo que es mejor para usted”, dice el Dr. Ifedayo Kuye, director médico de SCAN y médico de medicina interna. “Su médico debe confiar en que usted es abierto y honesto y que comparte toda la información relevante que pueda ser importante para su atención.”
Consejo n.º 2 sobre cómo tener una relación saludable con su médico: infórmele a su médico lo que le importa en la vida.
Probablemente ya sepa que su médico de atención primaria espera que le informe los nuevos síntomas, las reacciones a los medicamentos y las actualizaciones sobre cómo está manejando una afección médica. Pero ¿sabía que su médico de atención primaria también quiere y necesita que le cuente sobre otras áreas de su vida que son importantes para usted?
“Es importante que su médico tenga una idea sobre su vida fuera de la consulta”, dice el Dr. Kuye de SCAN. “¿Qué le da satisfacción y lo hace feliz? ¿Ir a la iglesia, jugar con sus nietos, ejercitarse?”
Saber lo que disfruta en la vida ayuda a su médico de atención primaria a brindarle atención que pueda marcar una diferencia en su salud, dice el Dr. Kuye. “Cuando el médico sabe lo que es importante para usted, puede hacerle recomendaciones que son más adecuadas para usted y su salud.”
El Dr. Kuye recuerda preguntarse por qué una de sus pacientes, que tenía problemas cardíacos, siempre quería hablar más sobre su dolor de rodilla. Pero después el Dr. Kuye se enteró de que una de las grandes alegrías de la mujer era ir a los servicios religiosos y el dolor en las rodillas le impedía hacerlo.
“A mi juicio, sus problemas cardíacos eran una prioridad. Para ella, el dolor en las rodillas era más importante porque estaba reduciendo la calidad de su vida”, dice el Dr. Kuye. Una vez que se dio cuenta de lo que más le importaba a su paciente, trabajó para ayudar a reducir el dolor de rodillas de la mujer. Y, de este modo, ella confió en la otra atención que el Dr. Kuye estaba recomendando.
Consejo n.º 3 sobre cómo tener una relación saludable con su médico: aproveche al máximo sus citas médicas asistiendo preparado, haciendo preguntas y tomando notas de lo que usted y su médico conversan.
- Para estar preparado para sus consultas, lleve lo siguiente a la próxima consulta con su médico de atención primaria:
- una lista de las preguntas y preocupaciones sobre su salud que desea analizar con su médico en orden de importancia para usted;
- una lista de todos los medicamentos que toma, incluidos los medicamentos con receta, los medicamentos de venta sin receta y los suplementos. No se olvide de los medicamentos que dejó de tomar y el motivo;
- registros médicos de seguimiento, como los que indican los niveles de azúcar en sangre, la dieta o los valores de la presión arterial;
- notas de cualquier consulta que haya tenido con otros médicos o proveedores de atención médica, incluidos especialistas y atención de urgencia. No se olvide de llevar también los resultados de las pruebas sobre los que tenga preguntas.
- Llegue 15 minutos antes a la cita médica para ocuparse de todo lo que hay que hacer antes de su consulta, como controlar los signos vitales, para que tenga más tiempo con el médico.
- Asegúrese de comprender lo que dice su médico y de que este haya comprendido lo que usted le dice. La Dra. Crane repite lo que escucha de sus pacientes de SCAN diciendo: “Esto es lo que estoy escuchando, ¿está bien?” Lo mismo puede hacer para asegurarse de que comprende lo que su médico de atención primaria le dice. Podría decir: “Solo para estar seguro de que lo escuché bien….”
- Tome notas. Pero si le resulta difícil anotar los puntos importantes de su consulta, pídale a alguien de confianza que lo acompañe. Puede anotar la información clave que se analizó durante su consulta médica.
Consejo n.º 4 sobre cómo tener una relación saludable con su médico: comuníquese con su médico de atención primaria cuando tenga una pregunta o preocupación sobre su salud entre consultas.
“Su médico está más disponible de lo que cree”, dice el Dr. Kuye. Si tiene preguntas o preocupaciones entre consultas médicas, puede llamar al consultorio, enviar un correo electrónico o usar el portal para pacientes de su grupo médico para enviar un mensaje seguro.
Este es otro consejo para tener una buena relación con su médico del Dr. Crane de SCAN: conozca al personal de enfermería o asistente médico del consultorio de atención primaria de su médico; pueden ser buenas personas a las que acudir en busca de consejos o ayuda para comunicarse con su médico cuando tenga una pregunta o preocupación sobre su atención o salud.
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