Preguntas frecuentes
Aquí encontrará la información más reciente sobre los beneficios del plan de salud, directorios de proveedores que pueden imprimirse, formularios de reclamación e inscripción, y más.
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- Cambiar de médico o grupo médico
- Cambie a una farmacia preferida.
- Cuando registre la presión arterial en mi registro de salud digital, ¿se avisará a mi médico?
- Después de enviar la solicitud de inscripción, me di cuenta de que tenía un error, ¿cómo puedo corregirlo?
- El condado en el que vivo tiene una prima mensual. ¿Cómo efectuarán la facturación y cómo la pago?
- How do I change my PCP?
- How often will I get a reminder to enter my blood pressure?
- How should I be measuring my blood pressure?
- Inscríbase para el resurtido automático.
- I’m moving to a new address in the same county that I currently reside in and want to keep my existing plan.
- Mi plan SCAN ofrece beneficios de transporte para casos en los que no se trata de emergencias. ¿Cómo solicito transporte?
- Mis amigos están interesados en unirse a SCAN. ¿Qué debo decirles que hagan?
- Obtenga más medicamentos por el mismo precio.
- Obtenga más medicamentos por vez.
- P: ¿Cuánto pago por mis medicamentos?
- P: ¿Cómo puedo saber si mis medicamentos están cubiertos y comparar los precios?
- P: ¿Cómo se utiliza la herramienta Price a Medication?
- P: ¿Hay opciones genéricas para mis medicamentos?
- P: ¿Qué son los niveles de medicamentos?
- P: ¿Tengo que registrarme para acceder a la herramienta Price a Medication?
- Perdí mi tarjeta de identificación de SCAN. ¿Cómo obtengo una de reemplazo?
- Pruebe usar un pastillero.
- Quiero verificar o confirmar mi saldo. ¿Con quién puedo hablar?
- Saldré de vacaciones y quiero resurtir mis recetas antes de partir, pero la farmacia dice que es muy pronto para resurtirlas. ¿Qué debo hacer?
- SCAN Patient Access API Approved Third-Party Applications (TPAs)
- Si elijo recibir estos documentos por internet, ¿cómo cambio para comenzar a recibirlos por correo postal de los EE. UU.? (O viceversa).
- Si incluyo mi dirección de correo electrónico, ¿me enviarán muchas comunicaciones de publicidades? (Es decir, ¿recibiré una cantidad abrumadora de correos de SCAN?)
- Si indico que no tengo otra cobertura para medicamentos con receta, ¿eso afectará mi elegibilidad?
- Si mi médico tiene un contrato con SCAN, pero no veo el grupo médico con el que normalmente me atiendo, ¿puedo continuar acudiendo a mi grupo médico actual?
- Si no elijo un PCP, ¿cómo se elegirá uno para mí?
- Si no elijo un proveedor dental, ¿cómo elegirán uno para mí?
- Si viajo fuera del área de servicio de SCAN y necesito atención de urgencia, ¿qué debo hacer?
- Si viajo fuera del área de servicio de SCAN y necesito atención de urgencia, ¿qué debo hacer?
- Si viajo fuera del área de servicio de SCAN y necesito atención de urgencia, ¿qué debo hacer?
- Si viajo fuera del área de servicio de SCAN y necesito atención de urgencia, ¿qué debo hacer?
- Solicite que le envíen sus medicamentos.
- Soy un miembro nuevo de SCAN. ¿Cuándo recibiré mi tarjeta de identificación?
- Tengo diabetes. ¿Puedo obtener mis suministros y el monitor para medir la glucosa sanguínea mediante SCAN?
- Tomo aspirina todos los días. ¿Puedo usar mi asignación para comprarla?
- View Payment Disclosure
- When I log my blood pressure on my Digital Health Record, will my doctor be notified?
- ¿A quién llamo de SCAN si tengo alguna pregunta sobre el acceso de aplicaciones de terceros?
- ¿Con quién puedo hablar si tengo dudas sobre mi factura?
- ¿Con qué frecuencia recibiré un recordatorio para ingresar mi presión arterial?
- ¿Con qué frecuencia recibiré una factura de SCAN y cuál es el plazo para pagarla?
- ¿Cuál es el beneficio de esta normativa?
- ¿Cuál es el suministro de medicamentos con receta más grande que puedo obtener de una sola vez?
- ¿Cuál es la diferencia entre "Soy la persona que se indica..." y "Soy la persona autorizada..."?
- ¿Cuál es la diferencia entre el débito automático del Seguro social y la Junta directiva de jubilación de los empleados ferroviarios (RRB)?
- ¿Cuál es la ventaja de crear una cuenta?
- ¿Cuáles son los requisitos para ingresar una contraseña?
- ¿Cuándo comenzarán a realizarse mis débitos automáticos?
- ¿Cuándo finaliza el período inscripción abierta?
- ¿Cuándo puedo inscribirme en un plan?
- ¿Cuándo sabré si aceptaron mi solicitud?
- ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido una vez que lo haga?
- ¿Cómo actualizo los detalles de mi cuenta de pago automático?
- ¿Cómo cambia esta nueva normativa el modo en que recibo mi información de salud?
- ¿Cómo consigo otra copia de mi factura?
- ¿Cómo debo medirme la presión arterial?
- ¿Cómo envío el pago?
- ¿Cómo hago mi pedido?
- ¿Cómo me comunico con un proveedor de beneficios complementarios?
- ¿Cómo puedo acceder a mi información de salud a través de una aplicación (app) de terceros?
- ¿Cómo puedo actualizar mi número de teléfono?
- ¿Cómo puedo averiguar acerca del estado de mi pago atrasado?
- ¿Cómo puedo comprobar que SCAN recibió mi pago?
- ¿Cómo puedo eliminar mis números de teléfono?
- ¿Cómo puedo hacer para digitalizar mis documentos?
- ¿Cómo puedo realizar modificaciones?
- ¿Cómo puedo saber cuál es mi asignación de beneficios?
- ¿Cómo recibo el material de SCAN en un formato que pueda leer?
- ¿Cómo sabré si SCAN cubre el medicamento que me recetaron?
- ¿Cómo sé qué farmacia usar para surtir mis recetas?
- ¿Debo ingresar mi número del teléfono celular o del teléfono de mi casa?
- ¿Debo proporcionar el número del teléfono celular o del teléfono de la casa de mi contacto de emergencia?
- ¿Debo proporcionar mi número del teléfono celular o del teléfono de mi casa?
- ¿Dónde encuentro el número de grupo de la otra cobertura de medicamentos?
- ¿Dónde encuentro el número de identificación de la otra cobertura de medicamentos?
- ¿Dónde encuentro el número de Medi-Cal?
- ¿Dónde proporciono la información de mi cuenta de pago?
- ¿Dónde puedo encontrar un catálogo?
- ¿Dónde puedo realizarme los análisis de laboratorio y cómo obtengo los resultados?
- ¿Esto afecta mi elegibilidad?
- ¿Esto afectará mi elegibilidad?
- ¿Hay alguna manera de ahorrar en mis medicamentos?
- ¿Hay algún costo de envío?
- ¿La vacuna contra la gripe está disponible en todas las farmacias?
- ¿Las contraseñas caducan?
- ¿Ofrece SCAN Health Plan de cobertura dental?
- ¿Por qué debo elegir un PCP?
- ¿Por qué debo elegir un proveedor dental?
- ¿Por qué debo ingresar mi nombre dos veces?
- ¿Por qué debo proporcionar esta información si tengo un plan con primas de $0?
- ¿Por qué debo proporcionar esta información?
- ¿Por qué debo proporcionar esta información?
- ¿Por qué debo proporcionar esta información?
- ¿Por qué debo proporcionar esta información?
- ¿Por qué el portal de actividades bancarias de SCAN me direcciona al sitio web del U. S. Bank?
- ¿Por qué le solicitamos esto?
- ¿Por qué le solicitamos esto?
- ¿Por qué le solicitamos esto?
- ¿Por qué le solicitamos esto?
- ¿Por qué le solicitamos esto?
- ¿Por qué le solicitamos esto?
- ¿Por qué me solicitan un contacto de emergencia?
- ¿Por qué no he recibido una factura?
- ¿Por qué recibí un aviso de pago atrasado?
- ¿Por qué recibí una factura?
- ¿Puedo continuar con la inscripción si no creo una cuenta?
- ¿Puedo hacer el seguimiento de mis pedidos?
- ¿Puedo ingresar un apartado postal?
- ¿Puedo recibir esta información tanto por correo electrónico como por correo postal de los EE. UU.?
- ¿Puedo revisar el saldo de mi cuenta?
- ¿Puedo usar mi asignación en mi farmacia local?
- ¿Puedo utilizar la dirección de correo electrónico de mi cónyuge?
- ¿Qué aspectos tiene en cuenta Medicare cuando califica planes?
- ¿Qué debería hacer si recibo una factura por servicios que están cubiertos?
- ¿Qué es la interoperabilidad y qué significa para usted?
- ¿Qué necesito para inscribirme?
- ¿Qué pasa si el costo de mi pedido es menor que mi asignación?
- ¿Qué pasa si el costo de mi pedido supera mi asignación?
- ¿Qué puedo hacer en esta página de revisión?
- ¿Qué puedo hacer para influir en la clasificación por estrellas?
- ¿Qué puedo hacer si no tengo una dirección de correo electrónico?
- ¿Qué significa la información que aparece en mi facturación?
- ¿Qué sucede si la relación que tengo con mi contacto de emergencia no aparece en la lista?
- ¿Qué sucede si me queda dinero en la cuenta al final del trimestre? ¿Puedo sumarlo a la asignación para el próximo trimestre?
- ¿Qué sucede si no tengo mi número de Medicare?
- ¿Qué sucede si no tengo mi tarjeta de Medicare?
- ¿Qué sucede si no veo mi dirección en la selección de Google?
- ¿Qué sucede si no veo mi idioma en la lista?
- ¿Qué tipo de relación debo colocar?
- ¿SCAN cubre exámenes físicos anuales?
- ¿Se debe ingresar el nombre completo del / de la representante autorizado/a?