SCAN llega a 300,000 miembros y cada uno es importante
Mensaje del director ejecutivo
Me siento honrado de compartir algunas noticias emocionantes: ¡SCAN Health Plan recientemente dio la bienvenida a nuestro miembro número 300,000!
Eso convierte a SCAN en el 12º plan Medicare Advantage más grande del país. ¡El Top 10 está a la vuelta de la esquina! Para ser honesto, SCAN no pretende ser el plan Medicare Advantage más grande. En vez de eso, nuestro objetivo es brindar una mejor experiencia de Medicare. Uno que cumpla con la misión de SCAN de mantener a los miembros saludables e independientes.
SCAN se enorgullece de ser una organización sin fines de lucro, lo que también nos distingue. Nuestro compromiso de que los miembros son lo primero significa que ningún miembro de SCAN será nunca “solo un número” para nosotros. Cada miembro es importante y espero que nuestros miembros lo hayan sentido.
Ciertamente lo he visto. El ejemplo más dramático es cómo SCAN respondió durante los incendios forestales de California en enero. SCAN proporcionó purificadores de aire y reemplazó equipos médicos y medicamentos, en algunos casos entregándolos en la mano. Cuando algunos de nuestros miembros fueron evacuados de centros de vida asistida, el equipo de SCAN hizo todo lo posible para localizarlos y visitarlos en los refugios temporales para asegurarse de que tuvieran los medicamentos, los suministros y el apoyo que necesitaban.
Por supuesto, se trata de circunstancias extremas, pero todos los miembros de SCAN pueden contar con nosotros para obtener el apoyo diario que necesitan. Esta es la razón por la que muchos de nuestros miembros eligieron SCAN en primer lugar. Si usted es un miembro de SCAN que tiene comentarios que cree que yo debería escuchar, buenos o malos, envíeme un correo electrónico directamente: sjain@scanhealthplan.com.
A nuestros miembros de SCAN desde hace mucho tiempo, les doy las gracias por su lealtad. Y a nuestros nuevos miembros, les agradezco por ayudarnos a alcanzar este hito. Esperamos prestarles servicios durante muchos años más.
Atentamente,
Sachin H. Jain, MD, MBA, FACP
Presidente y director ejecutivo de SCAN Health Plan
