이 네 가지 종류의 치료를 언제 어떻게 받을 수 있습니까?
의료 서비스가 필요할 때 어디로 가야 하는지는 필요한 치료 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 건강하고 독립적인 상태를 유지하기 위해 이러한 네 가지 중요한 종류의 치료를 언제 어떻게 받을 수 있는지 알아보십시오.
1) 일상적인 관리
건강 방문, 신체 검사, 예방 치료 및 만성 질환과 같은 정기적인 치료가 필요할 때 사용하십시오. 컨디션 관리.
관리를 받을 수 있는 방법: 주치의에게 전화하여 예약을 잡으십시오. 이러한 진료는 종종 오래 걸리므로 미리 예약해야 합니다.
유용한 팁: 병원을 나서기 전에 다음 진료 일정을 잡는 것을 고려하십시오.
2) 비응급 진료
새로운 증상이나 건강에 변화가 있거나 치료에 대해 의사와 상담하고 싶을 때 사용하십시오.
관리를 받을 수 있는 방법: 1차 진료의에게 문의하십시오. 직원은 귀하의 입국 이유에 따라 얼마나 빨리 진찰을 받아야 하는지 결정할 것입니다. 일반적으로 10일 이내에 진료를 보실 수 있습니다. 그러나 처방약에 리필을 추가하는 것과 같은 간단한 일이라면 더 이른 예약 일정을 빨리 받을 수도 있습니다.
유용한 팁: 병원에 예약을 하고, 의사와 소통하고, 검사 결과를 받는 등의 작업을 수행할 수 있는 환자 포털이 있는지 확인하십시오.
3) 응급 진료
몸이 아프거나 경미한 부상으로 응급실에 갈 필요가 없을 때 사용하십시오. 하지만 의사와 연락할 때까지 기다리시지 마십시오.
관리를 받을 수 있는 방법: 선택의 여지가 있습니다!
- 응급 진료 센터를 방문하십시오. 주치의 또는 병원으로부터 어떤 긴급 진료 장소와 협력하는지 알아보십시오. 종종 해당 정보는 병원의 웹 사이트에 시간 및 대기 시간과 함께 나열됩니다.
- SCAN 원격 의료 혜택을 사용하여 의사 또는 전문 간호사와 연결하세요. 전화로 이용 가능: 1-888-993-4087(TTY: 711) 또는 가상 방문: doctorondemand.com/SCAN.
- SCAN의 간호사 상담 라인(Nurse Advice Line )에 전화하여 공인 간호사와 상담하십시오. 1-855-431-5537(TTY: 711). 간호사 상담 전화(Nurse Advice Line) 간호사는 약을 처방하거나 혜택 관련 질문에 답변할 수 없습니다.
유용한 팁: 업무 시간 중에는 주치의에게 전화하여 그 날 진료를 받을 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
4) 응급 처치
즉각적인 치료가 필요한 심각한 질병이나 부상이 있는 경우.
관리를 받을 수 있는 방법: 911에 전화하거나 가까운 병원 응급실로 바로 가십시오.
유용한 팁: 병원에 도착하면(또는 가능한 한 빨리) 직원에게 귀하가 SCAN 헬스플랜 회원임을 알리십시오.
SCAN 플랜 및 혜택에 대한 도움을 받는 3가지 방법
건강이나 치료에 대해 궁금한 점이 있을 때마다 의사와 상담하고 싶으실 수 있습니다. 그러나 플랜에 대한 질문이 있거나 혜택을 사용하는 데 도움이 필요한 경우 SCAN을 이용하십시오.
- SCAN 온라인 회원 계정을 살펴보십시오.
- 웹사이트 방문: scanhealthplan.com/members.
- SCAN 회원 서비스에 문의하시기 바랍니다. 전화번호는 SCAN ID 카드 뒷면에 나와 있습니다.
메디케어 어드밴티지 플랜에 가입하지 않은 경우 SCAN Health Plan에서 제공하는 포괄적인 보장 범위, 수상 경력에 빛나는 서비스 및 광범위한 의료진 네트워크를 살펴보세요.
