치과
여기를 클릭하여 Delta Dental®을 통한 보장으로 치아 건강을 지키는 방법을 짤막한 동영상으로 확인해 보세요.
모든 SCAN 플랜은 오리지널 메디케어가 보장하는 의학적으로 요구되는 치과 서비스를 제공합니다.
많은 SCAN 플랜이 귀하의 플랜 혜택 내에서 예방적 치과 서비스를 보장합니다. 또한, 대부분의 SCAN 플랜은 월별 추가 보험료를 지불하시면 추가 치과 보장에 가입할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다. SCAN은 Delta Dental을 통해 치과 보장을 제공합니다.
귀하의 플랜에 정확히 어떤 혜택이 포함되어 있는지 알고 싶으시면 보장 범위 증명 을 확인하세요.
선택 사항인 치과 플랜 중 하나에 이미 가입하셨다면, Delta Dental로부터 귀하를 담당하는 치과 의사의 이름이 적힌 서한을 받으실 것입니다. 하지만 언제든 DeltaCare USA 네트워크 내의 다른 치과 의사로 변경하실 수 있습니다. 변경을 원하시면 Delta Dental에 전화해 주세요.
Delta Dental에 문의하기
Delta 직원과 상담하려면 1-855-830-6583(TTY: 711)으로 전화하세요. 월~금요일 오전 5시부터 오후 6시까지 가능합니다.
치과 혜택에 대해 자주 묻는 질문
Q: "일반 또는 추가" 혜택은 무엇인가요?
SCAN은 오리지널 메디케어에서 보장하지 않는 추가 혜택을 제공할 수 있습니다. 이러한 추가 혜택을 “일반" 또는 "추가” 혜택이라고 합니다. 일부 추가 혜택에는 추가 월별 보험료가 포함될 수 있습니다. 치과 혜택에 대해서는 EOC를 확인해야 합니다.
Q: 추가 Delta Dental 플랜 중 하나에 어떻게 등록하나요?
선택적 추가 Delta Dental 등록 양식을 요청하려면 SCAN 회원 서비스에 문의하시기 바랍니다.
SCAN 신규 회원은 적용일 기준 2개월 이내에 Delta Dental에 등록할 수 있습니다. 작성한 치과 등록 양식이 접수되면 다음 달 1일부터 치과 보장이 적용됩니다.
예를 들어 작성한 치과 등록 양식이 2월 15일에 접수되면 3월 1일부터 추가 치과 혜택을 사용할 수 있습니다.
기존 SCAN 회원이고 현재 추가 치과 플랜에 등록되어 있지 않다면 10월 15일부터 12월 31일까지 또는 1월 1일부터 2개월 이내에 Delta Dental 플랜에 등록할 수 있습니다.
Q: 치과의사를 찾거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
새로운 치과의사를 찾거나 다른 치과의사로 변경하려면 Delta Dental 웹사이트에 방문하세요. “치과의사 찾기” 검색 도구를 사용하면 거리, 위치, 치과의사 이름, 병원 이름 또는 키워드로 검색할 수 있습니다. 언제든지 다른 치과의사를 선택할 수 있습니다. 치과의사를 선택하면 Delta Dental에 전화해 새 치과의사로 전환해야 합니다.
또는 더 쉬운 경우 Delta Dental 고객 서비스에 전화할 수 있습니다. 1-855-830-6583(TTY: 711).
Q: 이미 치과의사와의 진료 예약이 있습니다. Delta Dental 치과의사인지 어떻게 확인하나요?
치과 직원에게 Delta Dental “DeltaCare USA” 플랜에 가입되어 있는지 물어보세요. 또한 Delta Dental 웹사이트 에서 “치과의사 찾기” 검색 도구를 사용하거나 1-855-830-6583으로 Delta Dental 고객 서비스에 전화할 수 있습니다.
Q: Delta Dental 회원 ID 카드를 받게 되나요?
예. Delta Dental 신규 회원은 ID 카드와 함께 환영 편지를 받게 됩니다. 이 편지에는 담당 치과의사의 이름이 나와 있습니다. 편지에 명시된 이름이 올바른지 확인하시기 바랍니다. 이름이 잘못되었다면 Delta Dental에 전화해 주세요.
기존 Delta Dental 회원이고 치과의사가 변경되지 않았다면 별다른 요청이 없는 한 새 카드를 받지 않습니다.
Q: 새로운 Delta Dental ID 카드를 어떻게 받나요?
Delta Dental 온라인 계정이 있고 보관용으로 회원 ID 카드를 원한다면 계정에 로그인하여 ID 카드를 인쇄하기만 하면 됩니다.
Delta Dental 온라인 계정을 등록하지 않은 경우 여기 를 클릭해 가입 지침을 따르세요. 등록이 완료되면 ID 카드를 인쇄할 수 있습니다.
Delta Dental 고객 서비스에 전화하는 것이 더 편하다면 전화를 통해 ID 카드를 요청할 수도 있습니다. 1-855-830-6583(TTY: 711).
Q: 등록이 완료되면 Delta Dental 혜택을 어디에서 확인할 수 있나요?
Delta Dental에서 혜택 책자가 포함된 환영 키트를 우편으로 보내드립니다. 혜택 책자에는 코드, 설명, 공동 부담금별로 모든 보장 서비스가 나열되어 있습니다.
Delta Dental 혜택 책자에 대해 궁금한 점이 있으면 Delta Dental에 전화하세요. 1-855-830-6583(TTY: 711).
Q: Delta Dental 병원에 첫 방문 시 어떻게 진행되나요?
치과 진료를 제공하는 의료진에 편안함을 느끼는 것이 중요하므로 첫 방문은 평가 진료로 예약하는 것이 좋습니다.
치과의사는 평가 진료 동안 치아 검사만 하고 여러분과 함께 권장 치료 계획을 검토할 것입니다. 이런 식으로 스케일링 또는 권장 시술을 위한 후속 진료를 예약하기 전에 치과의사와 병원 직원을 만나볼 수 있습니다.
- 치과의사는 검사 결과를 토대로 가장 적합하다고 생각되는 치료 계획을 이야기할 것입니다. 치료 계획은 치과의사가 필요하다고 생각되는 모든 치과 진료(시술) 목록입니다. 여러분은 비용을 검토하고 후속 조치를 결정하게 됩니다.
- 응급 치료가 필요한 경우 가장 먼저 나열됩니다.
- 치과의사가 Delta Dental 혜택의 일부로 보장되지 않는 시술을 권장할 수 있습니다. 비용이 걱정되는 경우 치과의사에게 중요도 순으로 시술을 나열해달라고 요청하세요. 그러면 비용을 더 잘 이해하고 계획할 수 있습니다.
- 여러분은 Delta Dental 혜택에 포함되어 있는지 여부와 상관없이 어떤 이유로든 시술을 거부할 권리가 있습니다.
Q: 치과의사가 필요한지도 잘 모르겠는 비싼 시술을 권장했습니다. 어떻게 해야 하나요?
치과의사에게 좀 더 저렴한 시술 옵션은 없는지 물어보세요.
Delta Dental 혜택에 포함되어 있는지 여부와 상관없이 어떤 이유로든 시술을 거부할 권리가 있습니다.
치과의사가 필요하다고 한 시술에 대해 확신이 없다면 Delta Dental에 전화해 다른 의사의 의견도 인정되는지 물어보세요.
Q: 몇 년 동안 치과에 방문하지 않았지만 치아 상태가 괜찮은 것 같습니다. 왜 지금 방문해야 하나요?
치아 상태가 괜찮은 것처럼 보여도 주의가 필요한 문제가 숨어있을 수 있습니다.
이러한 이유로 치과를 오랜만에 방문한 사람들은 검사 결과 스케일링 이상의 비용이 높을 수 있는 추가 치과 진료가 필요하다는 것을 알고 놀라곤 합니다.
일상적인 케어 외에도 치과에 정기적으로 방문하는 것이 더 크고, 더 비싸고, 고통스러운 치아 문제를 방지하는 가장 좋은 방법입니다.
Q: 마음이 바뀌어 치과 혜택을 더 이상 받고 싶지 않습니다. Delta Dental에서 어떻게 탈퇴하나요?
언제든지 추가 치과 보장을 취소할 수 있습니다. 치과 보장을 취소한다고 해서 SCAN 플랜에서 탈퇴되지는 않습니다 .
선택적 치과 플랜에서 탈퇴하려면 SCAN 회원 서비스 에 전화하여 탈퇴 절차를 시작합니다.
- 탈퇴 요청이 접수되면 다음 달 1일부터 탈퇴가 적용됩니다. 예를 들어 요청이 7월 15일에 접수되면 치과 보장은 8월 1일에 중단됩니다.
- 요청이 월 마지막 날 후에 접수되면 다음 달 치과 보험료를 납입해야 합니다. 따라서 요청이 8월 1일에 접수되면 여전히 8월분의 치과 보험료를 납입해야 합니다.
- 중요: 추가 치과 보험료를 납입하지 않으면 치과 플랜 및 SCAN 의료 혜택에서 탈퇴될 수 있습니다. 선택적 추가 플랜의 플랜 보험료를 미납하면 SCAN 플랜에서 탈퇴될 수 있습니다. 탈퇴되면 오리지널 메디케어로 돌아가게 되고 다음 연간 등록 기간까지 SCAN에 재등록할 수 없습니다.
Q: 마음이 바뀌어 치과 혜택에 다시 재등록하고 싶으면 어떻게 하나요?
매년 10월 15일부터 12월 31일까지 진행되는 다음 치과 등록 기간 중에 치과 혜택에 다시 재등록할 수 있습니다.
