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자주 묻는 질문(FAQ)

주문 비용이 나의 지정 의료비를 초과하면 어떻게 되나요?

지정 의료비를 초과하는 품목은 주문이 불가능합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

계정 잔액을 확인할 수 있나요?

예, SCAN OTC 웹사이트 를 방문해 '내 계정'을 클릭하면 잔액을 확인할 수 있습니다. 또는 1-877-494-2892(TTY: 711)번으로 전화해 계정 잔액을 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

분기 말에 계좌에 돈이 남아 있으면 어떻게 되나요? 다음 분기 지정 의료비에 더할 수 있나요?

아니요, 혜택 지정 의료비는 다음 분기로 이월할 수 없습니다. 지정 의료비는 매 분기 시작과 함께 분기별 지출 한도에 맞게 재설정됩니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

추가 혜택 제공자에게 어떻게 연락해야 하나요?

치과: Delta Dental에 문의하기 Delta 직원과 상담하려면 1-855-830-6583(TTY: 711)번으로 전화하세요. 월~금요일, 오전 5시부터 오후 6시까지 가능합니다. 제공자를 찾으려면 Delta Dental 웹사이트를 방문하세요. 더 많은 정보 헬스클럽...

자주 묻는 질문(FAQ)

전화번호를 어떻게 업데이트하나요?

전화번호를 업데이트하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 온라인 SCAN 회원 계정을 등록했다면, 로그인 후 정보를 업데이트할 수 있습니다. 계정을 등록해야 하나요? 여기를 클릭하세요. 회원 서비스에 문의하기: 1-800-559-3500(TTY: 711) 운영...

자주 묻는 질문(FAQ)

전화번호를 어떻게 삭제하나요?

비상시 연락을 위해 최소 1개의 전화번호를 저장해 둘 것을 권장하지만, 정보 제공을 원하지 않으신다면 이해합니다. 온라인 SCAN 회원 계정에서 귀하의 전화번호를 모두 삭제하려면 회원 서비스에 문의하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

공개 등록은 언제 끝나나요?

메디케어의 공개 등록 기간은 매년 달력 기준으로 10월 15일–12월 7일(1월 1일부터 보장이 시작되는 경우)입니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

처방약을 어떤 약국에서 조제받을지 어떻게 확인하나요?

SCAN은 현재 네트워크 내의 66,000개가 넘는 수많은 약국과 협력합니다. 지역 내 약국을 찾으려면 약국 검색 도구를 사용하세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

친구가 SCAN 가입에 관심이 있습니다. 어떻게 하라고 말해 주면 될까요?

좋은 소식입니다! 가장 쉬운 방법은 친구분이 저희 웹사이트를 방문하도록 하는 것입니다. 홈페이지에서 플랜 찾기 를 클릭하면 각자의 니즈에 맞는 최고의 플랜을 검색할 수 있습니다. 궁금한 점이 있거나 유선상으로 직원과의 상담을 희망하시면 [%Telesales%]번으로 전화하시면...

자주 묻는 질문(FAQ)

보장 서비스에 대한 청구서를 받으면 어떻게 해야 하나요?

보장 서비스에 대한 공동 부담금이나 공동 보험금을 이미 납부했다면, 의사나 전문의가 귀하에게 다른 청구서를 발송하면 안 됩니다. 하지만 관련 청구서를 받았다면 회원 서비스에 전화해 주세요. 도움을 드릴 방법이 있는지 확인해 보겠습니다.

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