Preparémonos para combinar sus cuentas.

¿Tiene más de un nombre de usuario y contraseña de SCAN?

Sabemos que algunos de nuestros miembros también son amigos o familiares registrados (lo que antiguamente se denominaba cuentas de cuidadores). Y estamos al tanto de que esto implica llevar un seguimiento de múltiples nombres de usuario y contraseñas, lo que puede ser complicado. Nos gustaría facilitar el inicio de sesión en sus cuentas — al ayudarle a combinarlas bajo un único nombre de usuario y contraseña.

¿Por qué combinar las cuentas?

Al combinar las cuentas, solo necesitará un nombre de usuario y contraseña para acceder a todas sus cuentas de SCAN. Una vez que ha iniciado sesión en su portal de miembro podrá cambiar rápida y fácilmente entre las cuentas que ha combinado.

¿Cómo funciona este proceso?

Este proceso debería llevar aproximadamente 2 minutos por cuenta. Tendrá que tener a mano el nombre de usuario y la contraseña de cada cuenta que desee combinar. Tendrá que agregar manualmente cada cuenta adicional a su cuenta principal, a través de un proceso paso a paso.

¿Qué tipos de cuentas puedo combinar?

Puede agregar un miembro cuidador a la cuenta que considera su cuenta principal. Si es miembro de un plan, su cuenta de miembro del plan será su cuenta principal. Si no tiene una cuenta de miembro del plan, inicie sesión en la cuenta que considere su cuenta principal para elegirla.

¿Necesita ayuda?

Por supuesto, nuestro equipo de servicios para miembros siempre está listo para ayudarlo. Si desea intentar realizar este proceso usted mismo, continúe más abajo.