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SCAN 서비스 지역을 벗어나 있다가 응급 진료가 필요해지면 어떻게 해야 하나요?
당사의 모든 플랜은 미국 어디에서든지 응급 및 긴급 진료를 보장하며, 일부 플랜은 전 세계 보장까지 포함합니다. 응급 시 의료 서비스를 먼저 받으세요. 응급 서비스를 받은 후 48시간 이내에 회원 서비스로 전화하거나 본인이 전화할 수 없는 경우 가족이 전화해 주세요. 퇴원...
혜택 지정 의료비는 어떻게 확인하나요?
OTC 카탈로그 사본을 다운로드하거나 볼 수 있습니다.
카탈로그는 어디에서 찾나요?
귀하의 플랜 관련 카탈로그는 우편으로 받으시거나 여기에서 보실 수 있습니다. Evidence of Coverage
주문은 어떻게 하나요?
전화, 온라인 또는 카탈로그와 함께 제공되는 우편 주문서를 통해 주문하실 수 있습니다.
나는 아스피린을 매일 복용합니다. 아스피린을 구매하는 데 지정 의료비를 사용할 수 있나요?
예, 아스피린은 카탈로그에 나와 있는 수백 가지의 일상적인 의료 제품 중 하나일 뿐입니다.
배송 및 운반 비용이 있나요?
아니요. 배송 및/또는 운반 비용은 없습니다.
주문 완료 후 배송까지 얼마나 걸리나요?
주문 후 영업일 기준 7일~10일 이내에 배송됩니다.
주문 내역을 추적할 수 있나요?
네, SCAN OTC 웹사이트 의 내 계정 페이지에서 주문 내역을 클릭하세요. 그러면 우편이나 전화상으로 주문한 내역을 포함해 모든 주문 목록을 확인하실 수 있습니다. 아니면 1-877-494-2892(TTY: 711)번으로 전화해 주문 상태를 확인해 보세요.
지역 약국에서 지정 의료비를 사용할 수 있나요?
’아니요, 혜택 지정 의료비는 SCAN OTC 카탈로그에 나와 있는 제품에만 사용할 수 있으며 약국이나 소매점에서는 사용할 수 없습니다.
주문 비용이 지정 의료비보다 적으면 어떻게 되나요?
분기별 혜택 지정 의료비가 30달러이고 첫 번째 주문 시 15달러만 쓴다고 가정해 보겠습니다. 그럼, 다음 분기가 시작되기 전에 두 번째 주문을 하는 한 사용할 수 있는 15달러가 남게 됩니다. 사용하지 않은 혜택은 다음 분기로 이월되지 않는다는 점을 꼭 기억해 주세요.
