上报合规性问题
什么是合规性问题？
合规性问题是涉嫌违反制约 SCAN Health Plan 的法律、法规、政策或合同要求的情况。 合规性问题示例：
- 销售指控
- 涉嫌欺诈、浪费和滥用（FWA）
- SCAN 员工行为不端，例如违反计划’行为守则
- 潜在的护理品质问题或相关会员质量问题
- 提供商网络缺陷
- 监管性审计结果
- 不当使用或披露会员保密信息
- 隐私或安全漏洞
如何上报合规性问题
欲上报合规性问题，您可通过以下方式之一与 SCAN 联系：
- EthicsPoint 上的 SCAN 热线： 1-877-863-3362 或访问www.ethicspoint.com
- 联系 OIG： 1-800-HHS-TIPS（1-800-447-8477）
- 联系 SCAN 合规官：
Elizabeth Cordova
3800 Kilroy Airport Way, Ste. 100
Long Beach, CA 90806
ComplianceOfficer@scanhealthplan.com