Hỏi Dịch vụ thành viên
Bạn có câu hỏi về quyền lợi SCAN 2025? Tìm thông tin chính tại tài khoản thành viên SCAN, tài nguyên trực tuyến và thư sắp tới. Bạn không phải gọi điện thoại cho ai hết!
Hỏi: Tôi thực sự rất thích những quyền lợi SCAN cho năm tới, nhưng vẫn có vài câu hỏi. Làm sao để tôi có thêm thông tin mà không phải gọi cho bộ phận Dịch vụ thành viên?
Đáp: Có vài cách để bạn biết được những điểm mới của chương trình SCAN cho năm 2025 mà không phải gọi điện thoại. Bạn có thể tìm được nhiều câu trả lời vào thời điểm thuận tiện nhất cho bạn, 24/7:
- Trực tuyến: Tại tài khoản thành viên SCAN của bạn: Chúng tôi cũng sẽ gởi email thông tin cho bạn nếu đã có địa chỉ email của bạn
- Trang web của SCAN: Trong Bằng chứng bảo hiểm của bạn và trong scanhealthplan.com/extras2025
- Thư: Trong các số của bản tin này, Thông báo thay đổi hằng năm của bạn và các thông tin khác sẽ được chúng tôi gửi thư đến nhà bạn
Đội ngũ Dịch vụ thành viên làm việc bảy ngày trong tuần vào thời điểm này để trả lời câu hỏi của bạn. Chúng tôi làm việc từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, chỉ đóng cửa vào Lễ tạ ơn và Giáng sinh.
Bạn có thể chọn không nhận cuộc gọi về chương trình từ SCAN bằng cách gọi cho bộ phận Dịch vụ thành viên theo số ở mặt sau thẻ ID của bạn.
