Nancy Monk es la Directora de operaciones de SCAN, responsable de la planificación estratégica y de las operaciones no clínicas de la compañía, que incluyen los Servicios para Miembros, la inscripción, las reclamaciones y los recursos humanos.’’ Estas son áreas que prestan servicio y respaldan a los miembros y a los empleados de SCAN, como tal, Nancy tiene un rol principal en ayudar a SCAN a cumplir su misión de mantener a los adultos mayores sanos e independientes.– Antes de su rol anterior, Nancy trabajó como Directora de riesgos y Directora administrativa de SCAN.’

Antes de su llegada a SCAN en 2012, Nancy fue vicepresidente sénior de asuntos normativos y públicos en United Healthcare, donde lideró las actividades normativas y de cumplimiento para la región occidental de la compañía.’ En su trabajo anterior como vicepresidente de asuntos gubernamentales estatales de PacifiCare Health Systems estuvo a cargo de la supervisión de los asuntos normativos y los programas de políticas públicas de todos los estados en donde operaba la compañía. Antes de eso, fue ejecutiva de relaciones gubernamentales para National Medical Enterprises Inc. (ahora denominada Tenet Healthcare).

Nancy recibió su título de licenciada de Mount Holyoke College. Tiene un máster en salud pública y un máster en administración de empresas de University of California, Los Angeles.