모든 SCAN 플랜은 오리지널 메디케어가 보장하는 필수 치과 서비스를 제공합니다.
많은 SCAN 플랜에서 엑스레이, 검사 및 정기 스케일링을 비롯해 필링, 근관 및 브릿지 등의 시술을 포함하는 플랜 혜택으로 종합 치과 치료가 보장됩니다.
또한, 대부분의 SCAN 플랜은 월별 추가 보험료를 지불하시면 PPO 치과 보장은 물론 선택적으로 추가 가능한 플랜에 가입할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다. SCAN은 Delta Dental을 통해 치과 보장을 제공합니다.
플랜에 어떤 혜택이 포함되어 있는지 확인하려면 보장 범위 근거 를 확인하세요.
치과 플랜 중 하나에 이미 가입하셨다면, Delta Dental로부터 귀하를 담당하는 치과의사의 이름이 적힌 서한을 받게 될 것입니다. 하지만 언제든 DeltaCare USA 네트워크 내의 다른 치과의사로 변경하실 수 있습니다. 변경을 원하시면 Delta Dental에 전화해 주세요.
Delta Dental에 문의하기
Delta 직원과 상담하려면 1-855-830-6583(TTY: 711)로 전화하세요. 월~금요일 오전 5시부터 오후 6시까지 가능합니다.
치과 혜택에 대해 자주 묻는 질문
Q: 어떤 Delta Dental 치과 의사에게나 진료받을 수 있나요?
플랜에 따라 다릅니다. 표준 SCAN 치과 혜택의 일부인 HMO 플랜인 경우 DeltaCare USA 네트워크의 치과 의사를 선택해야 합니다.
Delta Dental PPO 플랜으로 업그레이드하면 Delta Dental 치과 의사인지 여부에 관계없이 메디케어를 수락하는 모든 치과 의사에게 진료받을 수 있습니다. 단, Delta 메디케어 네트워크 소속이 아닌 치과 의사에게 진료받는 경우 비용이 높아질 수 있습니다.
Q: 선택 사항인 PPO 치과 플랜은 어떻게 운영되나요?
네트워크의 치과 의사는 저렴한 요금으로 진료하는 데 동의한 상태이므로, 네트워크 내 치과 의사를 이용하면 본인부담금이 훨씬 낮습니다.
Q: 보장 범위 근거(EOC)에 PPO 치과 플랜이 기재되어 있지 않아도 이 플랜을 선택할 수 있나요?
아니요, 일부 플랜에서는 PPO 치과 옵션을 이용할 수 없습니다. 보장 범위 근거에 PPO 치과 플랜이 제공되는 경우에만 이 혜택을 선택할 수 있습니다.
Q: PPO 플랜, 기본, 고급 또는 에센셜 플랜과 같이 선택 사항인 추가 Delta Dental 플랜에 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
귀하가 작성한 치과 등록 양식이 접수되면, 다음 달 1일부터 치과 보장이 적용됩니다. 예를 들어, 2월 15일에 귀하가 작성한 치과 등록 양식이 접수되었다면 3월 1일부터 추가 치과 혜택을 사용하실 수 있습니다.
기존 SCAN 회원이고 현재 추가 치과 플랜에 등록되어 있지 않다면 10월 15일부터 12월 31일까지 또는 1월 1일부터 2개월 이내에 Delta Dental 플랜에 등록할 수 있습니다.
선택 사항인 추가 Delta Dental 등록 양식을 요청하려면 SCAN 회원 서비스에 문의해 주세요.
Q: 치과의사를 찾거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
새로운 치과의사를 찾거나 다른 치과의사로 변경하려면 Delta Dental 웹사이트에 방문하세요. “치과의사 찾기” 검색 도구를 사용하면 거리, 위치, 치과의사 이름, 병원 이름 또는 키워드로 검색할 수 있습니다. 언제든지 다른 치과의사를 선택할 수 있습니다. 치과의사를 선택하면 Delta Dental에 전화해 새 치과의사로 전환해야 합니다.
또는 더 쉬운 경우 Delta Dental 고객 서비스에 전화할 수 있습니다. 1-855-830-6583(TTY: 711).
Q: 이미 치과의사와의 진료 예약이 있습니다. Delta Dental 치과의사인지 어떻게 확인하나요?
치과 직원에게 Delta Dental “DeltaCare USA” 플랜에 가입되어 있는지 물어보세요. 또한 Delta Dental 웹사이트 에서 “치과의사 찾기” 검색 도구를 사용하거나 1-855-830-6583으로 Delta Dental 고객 서비스에 전화할 수 있습니다.
Q: 새로운 Delta Dental ID 카드를 어떻게 받나요?
Delta Dental 온라인 계정이 있고 보관용으로 회원 ID 카드를 원한다면 계정에 로그인하여 ID 카드를 인쇄하기만 하면 됩니다.
Delta Dental 온라인 계정을 등록하지 않은 경우 여기 를 클릭해 가입 지침을 따르세요. 등록이 완료되면 ID 카드를 인쇄할 수 있습니다.
Delta Dental 고객 서비스에 전화하는 것이 더 편하다면 전화를 통해 ID 카드를 요청할 수도 있습니다. 1-855-830-6583(TTY: 711).
Q: "일반 또는 추가" 혜택은 무엇인가요?
SCAN은 오리지널 메디케어에서 보장하지 않는 추가 혜택을 제공할 수 있습니다. 이러한 추가 혜택을 "일반" 또는 "추가 혜택"이라고 합니다. 일부 추가 혜택에는 추가 월별 보험료가 포함될 수 있습니다. 치과 혜택에 대해서는 EOC를 확인해야 합니다.
Q: Delta Dental 병원에 첫 방문 시 어떻게 진행되나요?
치과 진료를 제공하는 의료진에 편안함을 느끼는 것이 중요하므로 첫 방문은 평가 진료로 예약하는 것이 좋습니다.
치과의사는 평가 진료 동안 치아 검사만 하고 여러분과 함께 권장 치료 계획을 검토할 것입니다. 이런 식으로 스케일링 또는 권장 시술을 위한 후속 진료를 예약하기 전에 치과의사와 병원 직원을 만나볼 수 있습니다.
- 치과의사는 검사 결과를 토대로 가장 적합하다고 생각되는 치료 계획을 이야기할 것입니다. 치료 계획은 치과의사가 필요하다고 생각되는 모든 치과 진료(시술) 목록입니다. 여러분은 비용을 검토하고 후속 조치를 결정하게 됩니다.
- 응급 치료가 필요한 경우 가장 먼저 나열됩니다.
- 치과의사가 Delta Dental 혜택의 일부로 보장되지 않는 시술을 권장할 수 있습니다. 비용이 걱정되는 경우 치과의사에게 중요도 순으로 시술을 나열해달라고 요청하세요. 그러면 비용을 더 잘 이해하고 계획할 수 있습니다.
- 여러분은 Delta Dental 혜택에 포함되어 있는지 여부와 상관없이 어떤 이유로든 시술을 거부할 권리가 있습니다.
Q: 치과의사가 필요한지도 잘 모르겠는 비싼 시술을 권장했습니다. 어떻게 해야 하나요?
치과의사에게 좀 더 저렴한 시술 옵션은 없는지 물어보세요.
Delta Dental 혜택에 포함되어 있는지 여부와 상관없이 어떤 이유로든 시술을 거부할 권리가 있습니다.
치과의사가 필요하다고 한 시술에 대해 확신이 없다면 Delta Dental에 전화해 다른 의사의 의견도 인정되는지 물어보세요.
Q: 몇 년 동안 치과에 방문하지 않았지만 치아 상태가 괜찮은 것 같습니다. 왜 지금 방문해야 하나요?
치아 상태가 괜찮은 것처럼 보여도 주의가 필요한 문제가 숨어있을 수 있습니다.
이러한 이유로 치과를 오랜만에 방문한 사람들은 검사 결과 스케일링 이상의 비용이 높을 수 있는 추가 치과 진료가 필요하다는 것을 알고 놀라곤 합니다.
일상적인 케어 외에도 치과에 정기적으로 방문하는 것이 더 크고, 더 비싸고, 고통스러운 치아 문제를 방지하는 가장 좋은 방법입니다.
Q: 마음이 바뀌어 치과 혜택을 더 이상 받고 싶지 않습니다. Delta Dental에서 어떻게 탈퇴하나요?
언제든지 추가 치과 보장을 취소할 수 있습니다. 치과 보장을 취소한다고 해서 SCAN 플랜에서 탈퇴되지는 않습니다 .
선택적 치과 플랜에서 탈퇴하려면 SCAN 회원 서비스 에 전화하여 탈퇴 절차를 시작합니다.
- 탈퇴 요청이 접수되면 다음 달 1일부터 탈퇴가 적용됩니다. 예를 들어 요청이 7월 15일에 접수되면 치과 보장은 8월 1일에 중단됩니다.
- 요청이 월 마지막 날 후에 접수되면 다음 달 치과 보험료를 납입해야 합니다. 따라서 요청이 8월 1일에 접수되면 여전히 8월분의 치과 보험료를 납입해야 합니다.
- 중요: 추가 치과 보험료를 납입하지 않으면 치과 플랜 및 SCAN 의료 혜택에서 탈퇴될 수 있습니다. 선택적 추가 플랜의 플랜 보험료를 미납하면 SCAN 플랜에서 탈퇴될 수 있습니다. 탈퇴되면 오리지널 메디케어로 돌아가게 되고 다음 연간 등록 기간까지 SCAN에 재등록할 수 없습니다.
Q: What happens if I don’t pay my supplemental dental premium?
We will notify you by mail before we disenroll you, so you have time to make any owed payment.
If you need to stop your supplemental dental plan, it’s important that you continue to pay your supplemental dental premiums until you are officially disenrolled from the dental benefit. Please call SCAN Member Services as soon as you decide to end your dental plan.
Q: 마음이 바뀌어 치과 혜택에 다시 재등록하고 싶으면 어떻게 하나요?
매년 10월 15일부터 12월 31일까지 진행되는 다음 치과 등록 기간 중에 치과 혜택에 다시 재등록할 수 있습니다.