SCAN 교통 혜택을 통한 차량 이용을 개선하는 네 가지 방법

모든 SCAN 플랜에는 회원이 매년 병원, 약국 및 기타 건강 관련된 여행을 오가는 일정한 횟수의 차량을 예약할 수 있는 교통 혜택이 포함되어 있습니다. 다음 네 가지 팁을 통해 SCAN 교통 혜택으로 최고의 차량 경험을 누리세요.

팁 #1: 미리 차량을 예약하세요. SCAN의 교통 공급업체인 SafeRide(번호는 SCAN 교통 카드에 있음)에 전화하여 차량을 예약하세요. 가능할 때마다 최소 3~4일 전에 차량 예약을 전화로 문의하세요.

항상 미리 예측하기 힘들겠지만 SafeRide에는 사전 통지가 필요합니다.

• 특별한 요구 사항이 없으면 일반 탑승 시 최소 24시간 전에 통지합니다.
• 동반자가 함께 이동하는 경우를 비롯해서 휠체어를 사용하여 집에서 차량까지 도움이 필요하거나 다른 특별 요구 사항이 있는 경우 최소 48시간 전 통지합니다.

항상 최소 예약 1시간 전에 픽업 시간을 예약하세요. 교통, 도로 상황 및 기타 에측하지 못하는 상황에 따른 시간에 대비할 수 있습니다.

팁 #2: 차량 이용 시 기본 사항을 숙지하세요. SCAN의 교통 혜택은 건강과 독립을 위해 필요한 진료를 받도록 기본 교통편을 제공합니다. 차량 서비스는 개인용 대리 운전 서비스가 아님을 이해하는 것이 중요합니다. 정말 편리한 버스 이용이라고 생각하시면 좋겠습니다. 예약한 시간에 무료로 이용하실 수 있습니다.

차량에 탑승하거나, 휠체어를 싣거나 기타 특별 지원이 필요한 경우:

• SafeRide는 계약을 맺은 의료 교통 회사를 차량에 배정합니다.
• 미리 예약하지 않으면 차량이 도착하기까지 오래 걸릴 수 있습니다.

특별 지원 또는 장비가 필요하지 않는 일반 탑승의 경우:

• SafeRide는 Uber 또는 Lyft 운전기사를 제공합니다.
• 차 탑승, 휠체어 운반 또는 기타 지원 시 도움이 필요한 경우 Uber 또는 Lyft 운전기사는 좋은 선택지가 아닙니다.
• 휴대폰을 소지한 사람에게는 최상의 옵션입니다. 휴대폰이 없는 사람을 위해 SafeRide는 계약을 맺은 교통 회사를 예약해 드립니다.

팁 #3: 전화로 차량 예약을 할 때 정확한 주소와 시간 및 대기할 특정 장소에 대해 스케줄러에게 알려 주세요.

• 탑승자를 쉽게 찾을 수 있도록 스케줄러가 운전기사의 지도에 “핀”을 고정합니다.
• 예정된 시간과 장소에 도로변에서 기다려서 운전자가 탑승객을 발견할 수 있도록 합니다.

팁 #4: 운전기사에게 지시 사항을 말하지 않습니다. 운전기사는 계획된 특정 경로를 따라야 합니다. 운전자에게 지시 사항을 말하는 행위는 안전하지 않습니다. 대신 편히 앉아 탑승을 즐기세요.

메디케어 어드밴티지 플랜에 가입하지 않은 경우, SCAN Desert Health Plan에서 제공하는 포괄적인 보장, 수상 경력에 빛나는 서비스 및 광범위한 의료진 네트워크를 살펴보세요.