Nếu bạn cần khám bác sĩ chuyên khoa
Sẽ có lúc bạn cần được chăm sóc chuyên khoa.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ khám với bác sĩ chăm sóc chính trước tiên.
Không cần giấy giới thiệu cho các quyền lợi bổ sung.
Quyền lợi bổ sung của SCAN tách biệt với dịch vụ chăm sóc y tế. Điều đó có nghĩa là bạn không cần giấy giới thiệu để:
Chăm sóc thị lực. Đối với dịch vụ khám thị lực hằng năm, hãy gọi cho EyeMed để tìm nhà cung cấp dịch vụ về thị lực ở gần bạn. (Đối với chăm sóc bệnh về mắt, bạn sẽ cần khám với bác sĩ chăm sóc chính để được giới thiệu tới bác sĩ chuyên khoa, chẳng hạn như bác sĩ nhãn khoa.)
Chăm sóc nha khoa. Nếu chương trình SCAN của bạn bao gồm cả nha khoa, hoặc nếu bạn chọn mua thêm chương trình nha khoa bổ sung, bạn sẽ trực tiếp đến gặp nha sĩ thuộc mạng lưới Delta Dental để được chăm sóc.
Châm cứu và nắn bóp cột sống. Hầu hết các chương trình SCAN đều chi trả cho dịch vụ châm cứu và nắn bóp cột sống thông thường. Bạn có thể đến bất cứ nhà cung cấp nào liên kết với ASH.
Khám thính lực. Thành viên SCAN gọi trực tiếp cho TruHearing để đặt lịch hẹn với nhà cung cấp dịch vụ thính lực.
Tìm hiểu thêm về những quyền lợi này tại scanhealthplan.com/extras
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ khám với bác sĩ chăm sóc chính trước tiên.
- Bác sĩ chăm sóc chính sẽ gửi đề nghị cấp giấy giới thiệu cho nhóm y tế mà họ hợp tác để được xem xét. Hầu hết các đề nghị cấp giấy giới thiệu sẽ được xử lý trong vòng 7 đến 10 ngày.
- Bạn sẽ nhận được thư cho biết đề nghị cấp giấy giới thiệu có được phê duyệt hay không. Nếu được phê duyệt, thư sẽ đề tên của bác sĩ chuyên khoa, địa chỉ và số điện thoại. Đó chính là quyết định phê duyệt để bạn sắp xếp một cuộc hẹn với bác sĩ chuyên khoa.
- Nếu quá 10 ngày mà bạn vẫn chưa nhận được bất kỳ thông tin gì, hoặc nếu đề nghị cấp giấy giới thiệu không được phê duyệt và bạn muốn biết phải làm gì tiếp theo, hãy gọi tới phòng khám bác sĩ của bạn hoặc bộ phận dịch vụ dành cho bệnh nhân ở nhóm y tế của bạn. Nếu họ không thể hỗ trợ, hãy gọi tới Dịch vụ thành viên SCAN.
Không cần giấy giới thiệu cho các quyền lợi bổ sung.
Quyền lợi bổ sung của SCAN tách biệt với dịch vụ chăm sóc y tế. Điều đó có nghĩa là bạn không cần giấy giới thiệu để:
Chăm sóc thị lực. Đối với dịch vụ khám thị lực hằng năm, hãy gọi cho EyeMed để tìm nhà cung cấp dịch vụ về thị lực ở gần bạn. (Đối với chăm sóc bệnh về mắt, bạn sẽ cần khám với bác sĩ chăm sóc chính để được giới thiệu tới bác sĩ chuyên khoa, chẳng hạn như bác sĩ nhãn khoa.)
Chăm sóc nha khoa. Nếu chương trình SCAN của bạn bao gồm cả nha khoa, hoặc nếu bạn chọn mua thêm chương trình nha khoa bổ sung, bạn sẽ trực tiếp đến gặp nha sĩ thuộc mạng lưới Delta Dental để được chăm sóc.
Châm cứu và nắn bóp cột sống. Hầu hết các chương trình SCAN đều chi trả cho dịch vụ châm cứu và nắn bóp cột sống thông thường. Bạn có thể đến bất cứ nhà cung cấp nào liên kết với ASH.
Khám thính lực. Thành viên SCAN gọi trực tiếp cho TruHearing để đặt lịch hẹn với nhà cung cấp dịch vụ thính lực.
Tìm hiểu thêm về những quyền lợi này tại scanhealthplan.com/extras